Отзывы о салонах Mohito

ходила на Пушкина 9 дважды. 1 раз сделали вроде нормально, хотя я в тот месяц на них только дышала, работы не было и делами не занималась совсем. отходила в целом без проблем была довольно первым походом. но потом........
пришла на коррекцию. заплатила 2300 за покрытие гелем. у меня нарощенные ногти длина 7 в первый раз были, отрасли, мне их сверху покрыли, хотя все мастера обычно снимали и перенаращивали на коррекции так как ходить с натуральными ногтями на такую длину очень небезопасно. но кого это волнует? в этом салоне мастеров это не касается. как и мастеров на перспективном. в общем после 1 коррекции я отходила меньше недели как у меня на ногтях везде и всюду оказались отслойки от моих натуральных ногтей. допустим, написала пригласили на ремонт гарантийный. там где я указала пальцем, там только и залили. человек пришёл на гарантийный ремонт, нормальный мастер хотя-бы для приличия должна была просмотреть другие ногти, вдруг ещё что-то надо подлотать. но нет, авось не заметят называется. залили мне большой ноготь гелем со словами, что будем надеяться что продержится. хотя этот ноготь как сказали там все мастера нужно перенаращивать но у них мастера этого делать не умеют, а тот мастер которая делала мне наращивание в тот день не работала и она могла сделать гарантийный ремонт только через несколько дней когда у меня уже гарантийный ремонт заканчивается и нужно было бы идти платно. но это ладно..(по итогу пришлось идти платно). я приехала домой, смотрю, а на этом же ногте, но с другой стороны тоже отслойка, на которую мастер видимо благополучно забила. я сразу написала и сказала о том, что гарантийный ремонт сделали не качественно. но они записали меня на следующий день со словами: извините, мы можем исправить ошибку. но срок гарантийного ремонта закончился, поэтому придётся делать платный. ???????? - это ваша ошибка, но плачу за неё я?! нонсенс. идём дальше. попросила администратора записать меня на 1-2 число января к своей девочке, чтобы она сделала мне коррекцию нормальную, но сначала у них расписания не было, потом одни и те же проблемы с отслойками и трещинами. итог? мне посоветовали поехать на перспективный. мол на юге там умеют девочки работать с наращиванием и с такой длинной. 🙃🙂🙂🙂🙂🙂 да что вы. мой комментарий? 2 дня носки. 2 дня я на них только дышала. после была в дороге, легла спать, просыпаюсь на 3 день утром и у меня трещина на пол ногтя. на мезинце. я в туапсе и приеду в ставрополь как минимум через 2 недели. изначально попросила мастера сделать качественную работу, потому что правда не будет возможности в случае чего приехать. это называется качественно? я нигде не ударялась, нигде не цеплялась в эти 3 дня. по итогу мне пришлось в этот день работать с таким ногтем. итог? я зацепилась случайно мезинцем и он вырвался с корнем под мясо. ну и кровь. я работаю с детьми. такое себе зрелище было. начала осматривать в целом другие свои ногти, а там и отслойки и трещины на других ногтях, что говорит об угрозе мне лишиться ещё одного ногтя. мне нужно срочно записаться к мастеру в туапсе на ремонт, что я и сделала и жду свою запись.
написала в вц салона, объяснила ситуацию, попросила вернуть мне стоимость услуги, ибо она была сделана просто отвратительно. считай работа для вида на 2-3 дня и на них только дышать можно. заниматься делами или работать? нет. качество работы ужас!!!! раньше всегда когда ходила к другим мастерам, никаких проблем не было. но привыкла иногда менять мастеров, чтобы попробовать что-то новое. попробовала.. не советую. 3 месяца нервов. в целом «мохито» довольно плохая организация. я до того как начать к ним ходить на ногти, собиралась туда устраиваться администратором. но... обучают там новых администраторов девочки которые сами там работают от силы месяц и ничего не знают. отправляли постоянно на стажеровку к разным новичкам администраторам на разные точки, по итогу в конце мне попалась Настя. хороший администраторор с опытом которая начала всё объяснять по новой, а когда спросила что я знаю и что мне рассказали, выпучила глаза и сказала забыть обо всём, ибо это всё не правильная информация.
прошло 2 дня с ней по стажеровки и мне резко пишет Ирина(управляющая), которая отвечает за все точки, мол «можешь выйти завтра первый день рабочий будет» я обрадовалась, вышла. неуверенно правда, но отработала день, меня похвалили. ошибок не было. итог? на следующий день меня снова перенесли на стажеровку, но уже как раз с Ириной. и тут уже всё началось. сказать что это не человек? не сказать ничего. начала давить, словно не с человеком разговаривает, потом творить черти что. человек только написал и спросил есть ли окошки на 2-3 часа дня на маникюр, а она уже её и записала и поставила на нужное ей время и через 3 минуты говорит мне, мол позвони и уточни она придёт или нет. ирина записала её на окошко, когда клиент ещё не ответила на сообщение «есть окошко на 14:00 вас записать?». скажу так, когда записывают вот так в приложении и ставят окошко, а клиент не дай бог отказывается, они убирают эту запись в архив. а история у клиента портится. мол сорванная сделка. но ведь Ирину никто и не просил записывать без подтверждения. разве нет? куда она летит? не понятно. подождать когда ответит через 5-10 минут? что я и предложила. нет. у нас же в запасе не 3 часа до записи, а несколько минут видимо. это ужас дамы и господа. потом ещё пару таких нюансов и иных других в течении ближайшего часа. в конечном итоге подходит и говорит мол: думаю мы с тобой не сработаемся, мне девочку нужно выводить на смену уже 6 числа. тогда было вроде 4 число. мол я буду сама её стажеровать. и если я выведу её на смену работать, тебя девать будет некуда. АЛО ИРИНА. я стажеровалась в течении недели у новичков которых ты сама мне подбросила. я уже спокойно отработала день, но я не подхожу??
????.... я уже выходила на смену и у меня не было не одной ошибки. в это день заезжала директор на точку, похвалила. провела разговор, мол на счёт уборки и тд, что важно и ещё о кое чем. о чем я ещё позже расскажу.)))) по итогу Ирина как я поняла просто меня слила как администратора и поставила какую-то свою девочку. допустим, у меня уже в тот день желание отбилось работать с ней. поэтому к черту, я удп забила. но я решила дать шанс не администрации, а самому салону и их мастерам. ЗРЯ.... ЭТО БЫЛА КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ ОШИБКА с МОЕЙ стороны. ибо работать с нарощенными ногтями у них никто не может. во всяком случае с большой длиной уж точно. как сказала администратор Настя: в салоне на дзержинского и на Пушкина тебе никто не сделает нормально такое наращивание. тут его никто делать не умеет. посоветовала на юге. на перспективном. итог? 2 дня носки и на 3 день у меня трещина не пойми откуда. ибо я точно нигде не ударялась и ничего не делала такого, чтобы она появилась. в этом я уверена. итог? я сначала вела спокойно беседу с администратором в вц, после чего меня отправили к Ирине 🙂. я переслала ей скрины, чтобы ей было легче понять ситуацию и суть проблемы, а также разговора. итог? : «я знаю суть проблемы. в возврате отказано. можете прийти на гарантийный ремонт если хотите» - ????????? я 5 раз писала, что нахожусь в туапсе и никак не окажусь в ставрополе в ближайшие 2 недели. как я сделаю гарантийный ремонт. по их логике, я должна с их некачественной работой идти нах.. ибо это моя проблема, а не их. в конечном итогу 2800 мне так не вернули. и ах да.. ещё кое какой нюанс. дорогие клиенты, как человек который стажеровку проходил на Пушкина 9, хочу предупредить. у них в растворе плавают тараканы. и по инструментами когда открыт сухожар - тоже. будьте бдительны и осторожны. непойми какую можно инфекцию подхватить. тараканы у них из захромы вроде. на цокальном этаже в этом здании магазин с едой. как сказала директор, как только холодает, они вечно лезут со всех щелей и избавиться от них невозможно. у них повсюду насыпала отрава, подальше от глаз клиентов. но вся администрация и мастера в курсе чем вам ногти пилят и режут вам кутикулу. это как доп., пометка подумать стоит ли покупать продукты в закроме, ибо по них бегает живность. в общем и целом клиентов не ценят, работы делают на отвали. времени у них делать дизайны нету. есть только время спилить гель и им же покрыть. и вот ещё что, попросила номер директора, ибо с Ириной разговаривать не возможно, но директор номера не раздаёт как мне сказали и оеа вкурсе об инциденте. мне она показалась хорошим и понимающим человеком. но если она действительно вкурсе этой ситуации... я разочарована полностью. директор, вы тогда были не уверена в том, откуда идёт проблема и почему у вас клиенты не возвращаются или в целом к вам не идут в салоны. причину я изложила ранее выше. и подумайте хорошенько о том, хороший ли у вас управляющий. потому что как я почитала по отзывам она не только мне одной не понравилась. ужасная управляющая. и на счёт мастеров, качество работ на низком уровне. что у базовых, что у топов. начала подругам жаловаться, как оказалось не у меня у одной с ними возникли проблемы и деньги они там тоже не возвращали. одной за гель лак, другой тоже за наращивание. и куча проблем с носками. я с подобной длиной хожу более 5 лет, но никогда не сталкивалась с подобным ужасом. это касается и качества работ, и мастеров и в особенности всей администрации. хотя нет, Настя душка. но про других такого сказать не могу, особенно за Ирину это пздц... и вот что ещё в дополнение 3 раза просила обоих мастеров исправить то, что мне изначально сделали клюющие ногти средние на обоих руках. итог? ничего не исправили. по итогу Всё. Заключение? я максимально не советую вам ходить в эту сеть салонов. всего хорошего. терпения и сил кто туда ходит. я прикрепила к отзыву фотографии работ и лишь малую часть отслоек и проблем с ними, которые у меня в целом остались в галереи. можете ознакомиться. 🤗🙃